Rujukan Laman

Bagaimana kekar4d Melindungi Maklumat Anda

Di kekar4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dienkripsi SSLPrivasi akaun dilindungiTransaksi Touch 'n Go & GrabPay selamatHak akses data andaTiada penjualan data kepada pihak ketiga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Gunakannya

kekar4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menjalankan urusan kewangan melalui platform kami. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan akaun. Kami tidak

1
berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses kekar4d di wilayah yang disokong, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan di Malaysia. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam
2
akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pertanyaan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk menyampaikan kebimbangan privasi dengan segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun kekar4d anda dan gunakan borang permintaan privasi untuk mengemukakan aduan atau permohonan rasmi berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kekar4d Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas platform kami. Kami telah melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda bersama kami, di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kekar4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil, sejarah transaksi dan tetapan…

Dasar Kuki Yang Telus

kekar4d menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda berinteraksi dengan platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. kekar4d tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan dompet digital anda — data pembayaran dikendalikan terus oleh pembekal seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Bagaimana kekar4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara kekar4d Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Perkongsian Komersial

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang kekar4d kumpul daripada saya?

02 Adakah kekar4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta kekar4d memadam maklumat saya?

05 Bagaimana kekar4d menggunakan kuki pada laman ini?

06 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay saya selamat?

07 Berapa lama kekar4d menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan